核心利益彰显核心价值 - 达人(老姜)

2006/01/15 | 核心利益彰显核心价值
类别(日志) | 评论(0) | 阅读(31) | 发表于 21:51: 核心利益彰显核心价值

第一层：
核心产品：核心利益或服务

第二层：
有形产品：包装，品牌，功能，特性

第三层：
附加产品：交付，信用，保证，售后服务

第一层是天，天最大，没有天，只有靠地吃饭
第二层是地，如果没有天，只有地，也能勉强吃饭
第三层是人，如果一没天，二没地，只有人的话，怕是没有办法吃饭的

在这个尔虞我诈的商业世界里，我们对产品的理解随着商人的精明越来越扭曲，随着对产品的第二元素或是第三元素的认知越来越深刻，我们对产品的包装与行销越来越重视，尤其是在这种做法在市场行为中取得了胜利的时候，我们对产品第一元素的重视就越来越弱了，这一点，我认识颇深，也许，在一个人或企业在成长中，总要走过几个阶段，执着，迷失，找寻，复兴；产品第一元素的迷失，是我们最应该注重的大事情; 0